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Godzilla. 2018-02-09 O2O系统

2018年新零售依然面临的四大挑战

       在过去,行业对“新零售”的理解千差万别,有些人认为新零售就是线上和线下的融合,另一些则认为是新零售是数据和营销体系的打通,不过绝大多数都认可的是,新零售的背后是技术手段的进步,推动零售业态的升级改造。那随着现在时间和市场的不断发展,新的一年也已经到来,但新零售还依然面临着哪些挑战呢?

  一、“新零售”从焦虑到冷静再到燃战

  如果说“新零售”只是源于马云提出的一个概念,那么其在快消品B2B、生鲜、无人零售等多个领域试水运行后,新零售已然从焦虑回归到了冷静。
 
  传统零售企业和新兴创业公司,甚至互联网大佬也卷进来,开始纷纷布局线下场景,促进线上线下融合,重构新零售产业形态。大佬们在百货商超、生鲜便利店以及无人技术方面持续领跑,创业公司在垂直细分领域切入赛道。
 
  同时,在BAT大佬对AI领域的倾情投入下,技术更加成熟且可期,整个行业的运营效率将被加速带动,也将这场新零售之战彻底点燃。
 

 
  二、互联网巨头的挑战

  1. 流量瓶颈

  互联网时代,流量红利是越发见顶,几乎所有电商巨头都在面临消费者数量增速放缓(甚至为负)的问题,但其实,相关数据表明,目前线上整体零售销售量仅占整体社会零售总额的15%,这意味着线下零售依然是零售业的主战场,所以,无论是巨头还是中小零售企业都在纷纷布局线下。
 
  2. 竞争对垒

  目前看来,各巨头在布局的策略上也有所不同,主要分三种:一种是利用线下自有的项目试水新零售;一种是通过与线上一些电商的头部玩家结盟,共同获利;第三种就是通过入股的方式进行资源的积累。
 
  可以预见的是,在不远的将来,新零售战场不仅仅只是巨头与巨头之间的直接对垒,而是线上线下,跨行业等纵横联合的激烈战争。
 

 
  3. 生鲜争夺战

  生鲜一向被称为是餐饮业最后一块蛋糕,更是被巨头作为重要的增量市场而格外看重。例如过去一年生鲜以“生鲜餐饮+零售+线上线下融合”的模式大火。
 
  但痛点依然存在,开店成本和物流成本等都非常高,而且生鲜本身的痛点也导致损耗巨大,因此即便是巨头,在面对巨额的成本以及用户体验等方面也有很多挑战。
 
  三、传统零售陪跑者的挑战

  1. 认知挑战

  包括供应链管理、商业模式创新等认知和能力的挑战,传统零售企业亟需在思维和能力方面有所转型和提升。
 
  2. 能力挑战

  相对互联网巨头和新兴的创业企业,传统零售变革的速度是劣势。目前也只有少数实力非常雄厚的传统零售陪跑者完成了数据采集、智能物流等方向的转型升级,其他大多数都还处在盲目的阶段。
 

 
  四、新兴创业企业的挑战

  新兴创业公司大多是从垂直细分领域入手,比如无人便利店、无人货架、自动售货机等,但这些模式也还在验证中,成功的案例相对较少。
 
  另一方面,竞争壁垒太低,所以想要脱颖而出,还是离不开技术、创新,以及融资能力,还有非常重要的运营能力和供应链管理能力,这些都需要看重。

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文章标签: 新零售 传统零售 
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