Godzilla. 2017-07-07 网站建设

东营网站建设公司建设企业网站能为客户提供哪些服务内容

公司设计网站，不只是为了宣传和推广公司的简介和产品介绍，这样会显得网站内容比价平凡枯燥，不能满足用户的需求，所以一个网站的设计，要根据公司的产品和服务，以及根据公司的特色项目来为客户提供系统的服务，才能够吸引更多客户，服务内容基本都包含在网站的内容当中了，不过也需要相应后台的支持，现在已经不能靠特色网站来吸引客户了，现在的客户最主要看重的还是佛那个是的产品以及后期的服务项目，毕竟良好的用户体验才能营造良好的公司口碑，东营网站建设公司建设企业网站能为客户提供哪些常见的服务内容呢。

　　产品购买和维护知识：相对于制造商和供应商，用户的产品知识总是缺乏，使用现场为用户提供尽可能多的产品知识是市场种植的有效途径之一。

　　产品手册：除了产品附带的说明，在线发布详细的产品说明，供用户了解产品有积极的意义，您还可以设置客户可以下载和共享功能。

　　常见问题：用户可能可以使用网站服务，了解和购买产品可能会在整理过程中遇到问题的常见问题列表，并根据用户的新问题不断增加和改进常见问题，这不仅方便用户，而且节省了业务服务的成本，提高了客户服务效率。一个很好的FAQ可以完成80％的在线客户服务任务。

　　在线问题建议：如果用户的问题比较特殊，需要给出特殊的答案，打开解决方案这个问题是必要的，所以不仅要解决客户的建议，还可以了解一些客户对产品的看法。

　　实时信息服务：在条件的情况下，使用实时信息进行实时客户服务更容易访问用户的欢迎，如在线QQ和在线客服系统。

　　会员通讯：定期向注册用户发送有价值的信息是维护客户关系和提高客户服务质量的有效途径之一。

　　优惠券下载：当公司推出优惠措施时，优惠券将会张贴到网站上，不仅方便用户的关注，还可以降低发行优惠券的成本。

　　驱动下载：如果您需要电子产品的驱动程序，不要忘记在产品驱动程序的网站上提供各种型号，并指定驱动程序经常受到客户的一个问题的困扰，企业网站应该在这个区域应该有一些效果。

　　企业社区服务：为用户提供自己的观点，并与其他用户进行相互沟通的空间，如常用的商业论坛。

　　免费研究报告：如果企业有重要的信息资源，可以定期向用户提供宝贵的免费研究报告。

　　RSS订阅：如果网站定期更新内容，向读者提供RSS Feed是通过成员发送电子邮件相关信息的有效沟通手段，而且还表明企业在网络层面应用新技术。

　　所以现在无论哪个行业，只要是服务型的公司，客户最看重的也就是公司能为自己提供哪些服务，了解更多东营做网站的公司网站建设会偏向那个类型，就知道服务的项目怎样，因为人都是缺乏安全感，良好的服务为客户提供保障，同时也能得到客户的信任，那合作自然也会进行的很愉快。